Términos de Servicio – Store Nova

1. Aceptación de los términos

Al acceder, navegar o realizar una compra en Store Nova, el cliente acepta los presentes Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.

2. Información general

Store Nova es una tienda virtual dedicada a la comercialización de productos mediante compras en línea para clientes en la República Dominicana.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en nuestra tienda virtual.

3. Productos

Nos esforzamos por mostrar imágenes, descripciones y especificaciones de los productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, los colores pueden variar ligeramente según la pantalla del dispositivo del cliente.

La disponibilidad de los productos está sujeta al inventario existente al momento de confirmar el pedido.

4. Precios

Todos los precios publicados están expresados en Pesos Dominicanos (DOP), salvo que se indique lo contrario.

Store Nova podrá modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. No obstante, los pedidos ya confirmados conservarán el precio vigente al momento de la compra.

5. Métodos de pago

Aceptamos las siguientes formas de pago:

• Pago contra entrega.

• Transferencia bancaria.

• Tarjetas de débito y crédito.

Los pedidos podrán ser verificados antes de su procesamiento para prevenir fraudes o errores en la información proporcionada.

6. Confirmación del pedido

Una vez realizada la compra, el cliente recibirá una confirmación de su pedido.

Store Nova se reserva el derecho de cancelar pedidos cuando existan errores en los precios publicados, problemas de inventario, sospecha de fraude o información incompleta proporcionada por el cliente.

En caso de cancelación después de haberse realizado un pago, se efectuará el reembolso correspondiente.

7. Envíos

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a Store Nova, incluyendo condiciones climáticas, tráfico, logística de transporte o situaciones de fuerza mayor.

El cliente deberá proporcionar una dirección correcta y un número de contacto disponible para facilitar la entrega.

8. Cambios y devoluciones

Las devoluciones y reembolsos se regirán por la Política de Reembolsos y Devoluciones vigente de Store Nova, la cual forma parte integral de estos Términos de Servicio.

9. Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a:

• Proporcionar información veraz y actualizada.

• Utilizar la tienda únicamente con fines legales.

• No realizar actividades fraudulentas ni afectar el funcionamiento del sitio web.

• Revisar cuidadosamente la información del pedido antes de confirmar la compra.

10. Limitación de responsabilidad

Store Nova no será responsable por retrasos o incumplimientos ocasionados por circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, fallas de proveedores, problemas de transporte, interrupciones de internet o eventos de fuerza mayor.

Nuestra responsabilidad se limitará, en cualquier caso, al valor total del pedido realizado por el cliente.

11. Propiedad intelectual

Todo el contenido de Store Nova, incluyendo textos, logotipos, imágenes, diseños, gráficos y demás material publicado, es propiedad de Store Nova o se utiliza con la autorización correspondiente.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa por escrito.

12. Privacidad

La información personal proporcionada por los clientes será utilizada únicamente para procesar pedidos, brindar atención al cliente y mejorar nuestros servicios, conforme a nuestra Política de Privacidad.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, puedes comunicarte con nosotros:

Store Nova

📧 Correo electrónico: storenova.oline@gmail.com

📱 WhatsApp / Teléfono: 829-620-5564

📍 Santo Domingo, República Dominicana